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폐이욜(Fayol, H.)의 일반관리론 1. 의의일반관리론 또는 행정관리론이라 불리는 이 이론은 페이욜(Fayol), 귤릭(Gulick), 어윅(Urwick) 등에 의해 체계화되었다. 이들의 연구 역시 과학적 관리론과 마찬가지로 경제적 인간관에 기초하였으며, 조직의 관리기능(administration or management)에 초점을 두어 관리자층이 맡아야 할 조직관리의 원칙들을 체계화하는데 주력하였다. 2. 관리활동과 관리원칙페이욜은 최고관리자의 관점에서 필수적으로 수행되어야 하는 관리활동을 여섯가지로 설정하고(6대 관리활동 : 기술, 상업, 재무, 보호, 회계, 관리), 그 중 관리 영역을 다시 세분화하여 계획(Planning), 조직화(Organizing), 명령(또는 지휘, Leading), 조정(Coordination), 통제(Co.. 2024. 5. 23.
베버(Weber, M.)의 관료제론(Bureaucracy) 1. 배경과 의의관료제(Bureaucracy)는 근대(modern) 서구사회의 가장 두드러진 현상이자 베버(Weber)가 생각한 가장 이상적인 형태의 조직관리방식으로서 잘 정의된 관한과 책임, 공식화된 기록 유지, 표준화된 규정정의 적용 등을 통해 운영의 합리성이 유지되도록 설계되는 조직형태를 뜻한다. 정부 조직의 합리적이고 능률적인 운영에 관심을 가졌던 베버는 권한 구조, 조직의 구조와 기능, 보상, 인력관리 등 다각도에서 관료제의 특징을 분석했으며, 이 방식의 적용이 조직관리에 큰 도움이 된다고 보았다. 2. 권한의 유형과 그 진화 과정베버는 조직의 운영과 구성원 통제의 수단이 되는 권한(Authority, 권위)을 크게 카리스마적 권한, 전통적 권한, 합리적 법적 권한으로 나누어 분석하였다.카리스마.. 2024. 5. 23.
로크(Locke. E) 목표설정이론 1. 의의로크(Locke)는 구체적이고도 명확한 목표(goal)를 향해 일하려는 노력이나 의도가 직무에 대한 동기를 부여해 주는 가장 중요한 원천이라고 생각했다(목표특성 - 목표달성노력 - 성과). 그냥 일하는 것이 아니라, 무엇을 달성하기 위해 일하는지가 분명할 때 더욱 열심히 일할 수 있다는 것이다. 2. 목표의 기능목표는 조직구성원의 행동방향을 결정해 주며, 필요한 행동에 적절히 몰입할 수 있도록 도와준다. 또한 목표는 이를 달성하도록 지정된 자에게 목표달성에 필요한 자원을 활용할 수 있는 합법적 근거를 마련해 줄 뿐만 아니라 조직과 집단 및 개인의 업적을 평가하는 기준이 될 수 있다. 3. 좋은 목표의 조건동기부여를 시킬 수 있는 좋은 목표란, 구체적이면서도 현실적이고, 달성이 쉽지 않은 적당한 .. 2024. 5. 23.
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